Política de Privacidad

Última actualización: 25 de marzo de 2026

Ritmo y Fusión ("nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil Ritmo y Fusión (el "Servicio"). Esta página le informa sobre nuestras políticas de recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento (opcional)
• Datos de fidelidad: puntos acumulados, historial de transacciones, nivel de fidelidad, código de patrocinio
• Inscripciones a eventos: nombre, teléfono, email, número de invitados
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, token de notificación push (FCM)

2. Cómo usamos sus datos

• Gestionar su cuenta de fidelidad y acumular/canjear puntos
• Enviar notificaciones push sobre eventos, promociones y estado de sus puntos
• Gestionar inscripciones a eventos
• Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta

3. Base legal (RGPD)

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: al crear su cuenta, acepta el tratamiento de sus datos
• Ejecución del contrato: necesario para gestionar el programa de fidelidad
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios

4. Compartir datos

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto:

• Firebase (Google): para notificaciones push
• Autoridades legales: si lo exige la ley

5. Almacenamiento y seguridad

• Sus datos se almacenan en servidores seguros en la Unión Europea
• Las contraseñas/PIN se almacenan de forma cifrada
• El acceso a los datos está restringido al personal autorizado
• Utilizamos conexiones HTTPS cifradas

6. Retención de datos

• Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa
• Los puntos expiran después de 90 días de inactividad
• Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento

7. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en [email protected].

8. Notificaciones push

Al activar las notificaciones, acepta recibir mensajes sobre:

• Nuevos eventos y soirées
• Promociones y ofertas especiales
• Estado de sus puntos y niveles
• Recordatorios de expiración de puntos

Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.

9. Cookies

La aplicación móvil no utiliza cookies. La versión web puede utilizar almacenamiento local para mantener su sesión.

10. Menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 911 673 410
• Dirección: Ritmo y Fusión, Carrer de Blai 28, Poble Sec, 08004 Barcelona, España
• Instagram: @ritmoyfusion